家事支援部報告会　開催しました。

令和2年度 家事支援ふれあいサービス 研修・行事・活動報告会報告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日時‐３月５日（金）９時３０分～１０時３０分
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　場所‐富塚協働センター内会議室
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　参加者‐４９名(内、来賓１名)

　恒例の会ですが本年はコロナ禍の心配もありましたが、ソーシャルディスタンスをもってこの人数で、無事開催できたこと自体が、まずは何よりの報告でしょうか。




　


　会では、部長そして地区社協会長挨拶をいただき、昨年度の研修・行事・活動の報告をしました。とは言え、昨年は集合しての料理研修、軽スポーツ体験、協働センター祭りの黄な粉飴つくり販売の研修や行事はすべて中止となり、報告の上に楽しみも無くなり残念でした。



　　　　　　　　　　　




　しかし本来の家事支援活動は総計１８５件・８４３回あり、総活動時間は１５２８時間（前年比‐235時間）でした。コロナの心配もあるなかで、支援員、皆でのふれあいサービスが評価されての実績として嬉しく、誇らしくも感じました。



　　　




　その家事支援活動のさいの支援員としての注意事項ですが、あらためて次のことを確認しました。

「利用者との接し方」
　①　利用者の個性を尊重し、その人の今を理解する
　②　相手の立場に立って、心を込めた誠意ある態度で接する
　③　あるがままの利用者をそのまま受け入れる
　④　「話し役」ではなく「よい聞き役」に
　⑤　「目配り・気配り・手配り」
　⑥　コントロールされた情緒的な関わり
　⑦　同情しすぎて泥沼にはまらないよう配慮と冷静さ

「守って欲しいこと」
　①　プライバシーの厳守・利用者の個人情報は漏らさない
　②　公平性・中立性を心がけ偏見、価値観の押し付けをしない
　③　活動時間のけじめ
　④　礼儀と身だしなみ
　⑤　利用者も協力会員も同じ地域に住んでいます。
　　　支援に入って困ったこと、疑問があればすぐ事務局に知らせて
　⑥　ふれあいサービスは住民参加型の地域の助け合いです（有償です）
　　　仕事に入るという意識を忘れないようにお願いします
　⑦　自分の健康管理を十分に、そして無理をせず活動してください

　なお会の後半はお楽しみお茶会タイムですが時節柄中止、お茶菓子を家に持ち帰っての独りお茶会をしました。早く元に戻れますことを祈りつつ、今回の報告といたします。